fpro – một thành viên của fpt telecom
DỊCH VỤ
IT Helpdesk
cho doanh nghiệp 2023
TOàn quốc
Là thành viên của FPT Telecom, Đội ngũ FPro có hơn 4000 nhân viên, kỹ thuật viên trải dài trên 63 tỉnh thành từ Bắc vào Nam
Chuyên nghiệp
Hơn 12 năm hoạt động trong lĩnh vực viễn thông & CNTT, Kỹ thuật viên được trang bị đầy đủ các chứng chỉ CCNA, CCNP, MCSA,…
Bảo mật
Bảo mật tuyệt đối thông tin Khách hàng và bảo mật các dịch vụ Khách hàng sử dụng ở mức cao nhất
welcome to Fpro
Dịch vụ it helpdesk là gì ?
Dịch vụ IT Helpdesk hay còn gọi Dịch vụ IT Outsource, Dịch IT thuê ngoài, IT Support.
Đây là dịch vụ hỗ trợ khách hàng xử lý các sự cố máy tính, các thiết bị văn phòng (máy in, máy chấm công), hệ thống mạng, dữ liệu,…
Dịch vụ IT Support, IT thuê ngoài sẽ thay thế hoặc đảm nhận các công việc của phòng IT nội bộ trong công ty.
Ưu & nhược điểm của dịch vụ it helpdesk
Nhược điểm
Bất cứ giải pháp nào cũng có rủi ro.
Rủi ro, nhược điểm lớn nhất của dịch vụ IT Support là thiếu sự ràng buộc của nhân sự và công ty.
Trong một số trường hợp công ty phụ thuộc và khả năng và thời gian xử lý sự cố của dịch vụ IT thuê ngoài.
Ưu điểm
Tiết kiệm chi phí phòng IT nội bộ và chi phí quản lý nhân sự
Xử lý sự cố liên quan đến các vấn đề công nghệ thông tin đạt hiệu quả cao
Giảm thời gian gián đoạn công việc do các sự cố gây ra
Khắc phục sự cố ngay lập tức với dịch vụ hỗ từ xa (online)
Tiết kiệm diện tích và cơ sở vật chất cho bộ phận IT nội bộ
Đảm bảo chất lượng dịch vụ mà công ty cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài cam kết mang lại
v.v …
Những lý do nên sử dụng dịch vụ IT helpdesk từ fpro
Có SLA cam kết thời gian từ khi tiếp nhận sự cố cho đến khi hoàn tất.
Đa dạng các gói theo nhu cầu của từng khách hàng.
Giúp Doanh Nghiệp sở hữu cả phòng IT với chi phí chỉ bằng một nhân sự.
DỊCH VỤ it helpdesk trọn gói 2023
Gói Basic
2.499K/Tháng
VNĐ/ticket
Ưu đãi đặc biệt: 6 tháng tặng 2 tháng
Gói PRO
3.499K/Tháng
VNĐ/ticket
Ưu đãi đặc biệt: 6 tháng tặng 2 tháng
Gói VIP
4.499K/Tháng
VNĐ/ticket
Ưu đãi đặc biệt: 6 tháng tặng 2 tháng
tin tức liên quan
THI CÔNG HỆ THỐNG MẠNG NỘI BỘ TRÊN TOÀN QUỐC
Đối với các doanh nghiệp thì hệ thống mạng nội bộ đã trở thành huyết mạch giúp cho việc kết nối các phòng ban, vận hành và kiểm soát hệ thống
Bảo trì hệ thống camera.
Nhà thầu điện nhẹ chất lượng chuyên nghiệp cung cấp nhiều giải pháp như bảo trì hệ thống camera. FPro với kiến thức chuyên sâu và là thành viên của FPT cung cấp giải pháp an toàn và hiệu quả cho việc điện hoá các công trình, đảm bảo hoạt động suôn sẻ và tiết kiệm năng lượng.
Bảo trì hệ thống camera an ninh.
Nhà thầu điện nhẹ chất lượng chuyên nghiệp cung cấp nhiều giải pháp như hệ thống an ninh. FPro với kiến thức chuyên sâu và là thành viên của FPT cung cấp giải pháp an toàn và hiệu quả cho việc điện hoá các công trình, đảm bảo hoạt động suôn sẻ và tiết kiệm năng lượng
Hệ thống wifi mesh? có cần thiết.
Nhà thầu điện nhẹ chất lượng chuyên nghiệp cung cấp nhiều giải pháp mạng như hệ thống wifi mesh. FPro với kiến thức chuyên sâu và là thành viên của FPT cung cấp giải pháp an toàn và hiệu quả cho việc điện hoá các công trình, đảm bảo hoạt động suôn sẻ và tiết kiệm năng lượng.
Lắp đặt mạng LAN chuyên nghiệp.
FPro công ty phát triển dịch vụ công nghệ & viễn thông là thành viên của FPT Telecom. Cung cấp nhiều dịch vụ trong đó có lắp đặt mạng LAN.. Chúng tôi thường đảm nhiệm các công trình, tòa nhà, chung cư, dự án có quy mô lớn chuyên nghiệp.
Mạng nội bộ LAN so sánh với các mạng khác.
FPro công ty phát triển dịch vụ công nghệ & viễn thông là thành viên của FPT Telecom. Cung cấp nhiều dịch vụ trong đó có thi công mạng nội bộ. Chúng tôi thường đảm nhiệm các công trình, tòa nhà, chung cư, dự án có quy mô lớn chuyên nghiệp.
